Charleroi
Paramètres

| Moyenne: | |
| Téléphone: | 071-42.11.03 |
| Quartier: | VIlle 2 - Grand rue |
| Adresse: | Vanden Borre 0, Route de la Basse Sambre 6061 Montignies-sur-Sambre (Charleroi) |
| Site internet: | www.vandenborre.be |
| Catégories: | • Habitat Electroménager • Habitat Electroménager • Shopping GSM - Télécom • Shopping Ordinateur - Matériel informatique |
| Heures d'ouverture: | Lundi - Samedi : 10-18h30 |
bonjour !
pourriez-vous me dire comment vous contacter par téléphone, j'ai toujours une centrale téléphonique et il est impossible d'entrer en contact avec un de vos magasins ! incompréhensible dans le commercial !! je suis une cliente fidèle de vos magasins, mais je trouve que c'est un minimum de pouvoir se renseigner sur un futur achat ! désolée, mais la publicité est faite !!
cela fait plus d'une heure que j'essaye... !!!!!!!!
En juillet j'achète un appareil photo canon , un petit 500 euros.....un mois plus tard, la batterie a un soucis avec le chargeur, je retourne sur place et on renvoie à l'usine le chargeur ainsi que la batterie, je devais en avoir pour 15jours!!!!!
Le 2 dec on me téléphone me disant que la réparation est faite et que je peux passer au magasin.Une fois sur place, personne ne retrouve mon colis, après plus de 45 min d'attentes, après être passée par tous les vendeurs, peu souriants il faut l'adùmettre , on envoie le responsable qui trouve enfin mon colis que je vérifie avant de partir et heureusement car il manque la batterie!!!
Je le signale au responsabe qui retourne chercher et revient bredouille.........une dame devait arriver avec une batterie dans les 5 jours.......
Voilà des mois que je ne sais plus me servir de l'appareil.....impossible de téléphoner , personne ne décroche et le service client vous dira: je vais me renseigner on vous recontactera dans le milieu de la semaine prochaine.....et c'est reparti pour un tour!!!!!!!
Pas de photos cette année pour l'anniversaire de mes deux filles nées en novembre, pas de photos non plus avec le grand Saint, mon anniversaire en décembre et les fêtes j'ai bien peur....... Merci vanden borre en voilà un fameux contat de confiance! On ne m'y reprendra plus!