Bruxelles
Paramètres
| Moyenne: |  (2/5) |
| Téléphone: | 02-464.98.80 |
| Adresse: | Auto 5 560, Charles Quint 1082 Berchem-Sainte-Agathe (Bruxelles) |
| Site internet: | www.auto5.be |
| Catégories: | • Shopping Autres |
| Heures d'ouverture: | Lundi - Samedi : 09-19h |
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20 Dernières avis
il y a 3 mois - il y a 2 ans
Bonjour, il y a des brebis galeuse partout, mais bon je constate que la critique est simple aujourdhui qui voudrez dire que l entreprise ou il travaille est parfaite mois perso j ai deja fait plusieur enseigne est je puis dire qu'il aura toujour des problemes avec des clients car le cent pour cent parfait n existe pas mais la mjorite des ensigne font de leur mieux pour satisfaire les clients.
- il y a 3 ans
toujours brosser son trottoir avant de regarder si celui du voisin est sale.
on ne peut pas plaire à touts le monde!
AUTO5 existe depuis 40 ans !!! des millions de clients , et des raleurs .
des gens qui pensent qu'ils sont roi et pressé de surcroit.
prenez le temps de parler avec les collaborateurs des centres et respectez les , vous verrez le service sera plus juste. à bon entendeur , salut!!! kriss - il y a 3 ans
"Quoi, mais vous vous foutez de ma gueule?" Je propose de graver ce slogan accrocheur sous les enseignes du groupe AUTO 5… J'ai récemment vécu une expérience superbe: je débarque avec un problème de batterie un vendredi, les gars vérifient, me disent que tout est ok. Et malgré cela j'ai dû courir un lundi matin, vu que le problème était plus que réel, pensant (espérant) partir au boulot au plus vite. J'achète au prix fort une nouvelle source d'alimentation pour mon véhicule. Oui mais voilà, pas de conseil avisé, je me retrouve avec un système incompatible, nécessitant un adaptateur non renseigné. Je perds donc une demi journée, stressant vu que j'avais garanti à mon patron d'être présent. Je fais part du manque de pertinence de leurs conseils, et je m'entends dire: "mais vous savez, on a tellement de choses à dire aux clients…". Sous entendu quoi? Que ce genre de connerie doit être acceptée? Qu'il faut aimer les cerveaux de passoires? Perso j'ai donc stressé, perdu (inutilement) de l'argent. La merde. Deux semaines plus tard, rebelote avec une histoire de pneu. Mais allez, je ne vais pas vous saouler avec mes problèmes!
- il y a 3 ans
je ne suis ni pour ni contre ce genre de "centre auto" il y a du bon et du mauvais, comme dans tout actuellement mais une chose est sur: si je dois me faire arracher une dent je vais chez un dentiste et pas chez le boucher du coin. il vaut mieux payer un peu plus cher et etre sur du resultat. les marchandises vendues sont des sous marques de sous marques qui viennent d'on ne sait ou?, par contre quand il s'agit de produit de marque, ils sont vendu plus cher qu'autre part, genre petit accessoiriste du coin. jusqu'a preuve du contraire je n'ai jamais lu dans aucuns manuels d'entretiens de voiture livré par le constructeur la référence auto5, norauto, feu vert ou autres comme garage attitré de la marque. alors à vous de voir, si pour avoir le resultat voulu vous devez retourner et payer 3x le prix "pas cher" annoncé au départ ou bien directement aller dans les marques connues et reconnues.
- il y a 3 ans
Je travaille chez Auto5, mais pas à Berchem-Sainte-Agathe, concernant Greg K. je te comprends mais chez Auto5 ils engagent pas des moulles mais plutôt des gens qui sont même pas qualifiés dans l'automobile des anciens cuisiniers, bouchers, hôteliers, commerçant dans les tapis et etc. En lisant seulement le message que tu as mis je sais que tu roule avec une Ford, alors oui certains sont incompétents chez Auto5. (concernant le vote on m'oblige à mettre l'étoile)
- il y a 3 ans
Je suis aussi victime d'auto 5 à Drogenbos, ces clowns m'ont facturé des pièces même pas remplacé, 2 triangles de suspension, la rotule droite, un an passe, ça recommence avec un nouveau triangle de suspension droit, trouvé l'énigme ? La réponse que j'ai eu du gérant, on ne peut pas tout suivre dans le moindre détail ! Que doit-on en penser ? Je vais tout faire pour le mettre un expert sur le dos
seb - il y a 3 ans
tout a fait d accord avec toi carlo c est la direction qui engage des cons pour nous manager mais les cuisinier et maitre d hotel vont vite comprendre que on ne mange pas dans le meme plat lol pour ce je comprend le client qui péte un cable mais il aurait ptéte du s exprimer et demander conseil on est payé pour ca non soit et apres tout quand on ne s y connait pas en mécanique on fait l installation par des pros.mais bon 11 euros c est cher.
- il y a 1 an
ok avec tous les avis
par contre il y a des enseignes auto 5
vraiement flippantes ( droggenbos par exemple)
non seulement le gerant est franchement antipathique mais
les employés flippent clairement devant vous et leur ordi , une ambiance malsaine en vérité
.pour ce qui est du resultat , 10 vehicules sous 4 noms differents de proprietaires ... hum hum
j ' ai zappé cette agence depuis 6 mois.
Par contre si quelqu un peut me conseiller un garage
serieux et rapide entre Valenciennes et Bruxelles , je suis preneur
cordialement - il y a 6 mois
Un rendez-vous pour un entretien airco chez Auto 5 Berchem-Sainte-Agathe pour un entretien airco. J'ai déposé la voiture une demi heure plus tôt et récupérée à heure et à temps. Lors de mon arrivée au garage, on me dit qu'il y a eu un problème, le compresseur est en sécurité car il y avait trop de gaz. Voiture d'1 an et demi pour laquelle rien n'a jamais été touché sur l'airco. Résultat : On vous a mis la quantité nécessaire de gaz mais nous n'avons pas l'ordinateur pour votre voiture car elle est trop récente. Par contre, ils avaient la bonne caisse pour l'entièreté de la facture... Conclusion, retourné chez Seat tout est rentré dans l'ordre en moins de temps pour le dire.
Même s'ils sont plus chers, mieux vaut s'adresser à un spécialiste de la marque plutôt qu'à un garage généraliste. - il y a 11 mois
je fais une vidange à Drogenbos, 10 min +tard ma voiture pissait de l'huile.... bouchon de carter mal remis....
c'est pas que c'est grave... c'est agaçant et pas très propre pour l'environement..
je ne suis ni roi ni impatient de plus je balaye devant ma porte, mais faut pas pousser le bouchon!! - il y a 1 an
Problème de commande de pneus
Commandé deux pièces avec rendez-vous de placement à 14H00 avec la demande de se présenter un 1/2H plus tôt,ce que je fais.On me telephone vers 15h00 pour me signaler que les pneus ne sont rentrées. :-(.après-midi foutu.Le garage allait me téléphoné le mardi suivant pour un nouveau rendez-vous.J'ai attendu jusque jeudi puis j'ai téléphoné moi-même,et ...la réponse...pas de pneus disponnible.Je suis allé dans un garage avoisinant et les pneus étaient placées sur 20minutes (et moins chèrs).Jamaisplus Auto5. - il y a 2 ans
Un bon conseil : lorsque vous ramenez un article pour emboursement , et que le vendeur vous demande de le remettre en rayon, faite vous rembourser avant (tant que vous avez encore la facture). Et vérifier bien le montant remboursé. Je me suis fait "arnaqué" de 5€ aujourd'hui (Auto 5 de Berchem Ste Agathe-Basilix).
Et aussi : les pièces commandées, car pas disponibles chez Auto 5 (tels que des essuie- glaces..),ne sont pas remboursés. - il y a 2 ans
Oui chez Auto5 il y a des mécanos et des professionnelles (comme moi) alors ne généralisé … pas je ne pas un con moi. Alors ci vous avez des problèmes avec votre voiture ou une garantie et/ou un remboursement, venez chez Auto5 Auderghem 02/661.30.20 et demandé Carlos le mécano … moi je suis aussi un client chez d'autres magasins comme vous … Bonne Année et non au Capitaliste. Carlos P.
- il y a 1 mois
Franchement, vos commentaires me font royalement rire. Vous cracher dans la soupe mais vous ne savez pas se que c'est que de travailler chez Auto5 et d'avoir des clients comme VOUS ! Qui râlez tout le temps, qui pensent être les rois ! Heureusement, certains de nos clients sont fantastiques. Pour ce qui est de Drogenbos, l'équipe a changé et n'a plus rien à voir avec ce que vous avez décrit.
Vous préférer aller au concessionnaire ? Très bien , ne venez pas vous plaindre de votre facture qui sera 2 à 3 fois plus cher que chez Auto5 et ce, pour le même boulot ! - il y a 6 mois
JE PASSE AU AUTO 5 DE SINT PIETERS LEEUW POUR UN REGLAGE DE PHARES AU RETOUR APRES 1 HEURE ONT ME DIS QU ILS ONT PAS SU REGLER MON PHARE CAR IL AVAIT UN CAPUCHON DANS LE PHARE CASSER ???? JE PASSE CHEZ SEAT 5MINUTE EL LE PHARE EST REGLER UNE FOIS PRECEDENTE UN PNEU CREVER A LA RECEPTION ONT ME QUE LE PNEU AVAIT RIEN REMIS SUR LA VOITURE LE VOILA A NOUVEAUX PLAT PLUS JAMAIS CHEZ AUTO 5
- il y a 1 an
je dépose ma voiture pour remplacer l'alternateur(on me prévois deux heures) on me sonne 30' plus tard pour me dire qu'il faudra plus de temps que prévu et qu'il y aura des frais en plus.Lorsque je récupère ma voiture,surprise,la facture n'a pas changé et je paie la note prévue.Arrivé chez moi, nouveau coup de fil me demandant de repasser car la facture n'a pas été modifiée car ils doivent me compter deux heures en plus...Lorsque je regarde ma facture,ils stipulent bien "FORFAIT remplacement alternateur"...donc s'ils avaient mis 30 minutes pour réparer ma voiture,ils auraient bien gagné leur croûte et lorsqu'ils mettent plus longtemps ils n'appellent plus ca un forfait et font payer les gens???je vais donc prendre contac avec le service clientèle et on verra les suites...
- il y a 1 an
pour tous ... y compris carlo P (déléguer syndicale non?)
personne ne vous force à entrer dans un Auto 5 , ne juger pas les compétences du personnel ... vous ne tiendrez pas 2 semaines dans les conditions de travail que ces collaborateurs rencontrent chaque jour .
allez donc vous faire pigeonner chez les constructeurs automobile ... les grandes marques... faites moi rire.... - il y a 1 an
J'ai récemment acheté chez Auto 5 La Louvière un spray anti-martres ( rongeurs de fils électriques ) de marque Motip et d'une capacité de 400 ml au prix de 12.99 €.
Quelques jours plus tard je remarque le même produit, même marque et même capacité dans mon brico habituel ( brico + binche pour ne pas le citer) au prix de 8,?? €;
On peut raisonnablement penser que le prix du fournisseur doit se situer aux alentours de 6.00 € .
Le calcul est vite fait: plus de 100 % de bénéfice pour Auto Plus. Si cela ne s'appelle pas du vol, qu'est-ce donc? - il y a 3 ans
Auto 5 et arnaque. J'ai fait placer chez Auto 5 Arlon quatre pneus Sonar. Moins de six mois plus tard les deux pneus avant révèlent une déformation nettement visible et qui se traduit par d'importantes vibrations dans la direction. Contactée, la marque Sonar refuse de remplacer les pneus, concédant magnanimement à m'en revendre deux au prix coûtant. De son côté Auto 5 refuse d'assumer les défections de la camelote distribuée dans ses rayons. Il va sans dire qu'Auto 5 Arlon ainsi que Sonar ont définitivement perdu un client.
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Bonjour a tous, moi je vais a Auto 5 a haine saint pierre ( la louviere ) pour remplacer les 4 bougies de prechauffage de ma fiat doblo 1.3 multijet. Comme je suis curieux je reste toujours a coté de ma voiture pour voir comment ils font, arrivé a la troisieme bougie elle casse dans la culasse. Le bordel, une semaine plus tard, voiture toujours bloquer a auto5, ils on demonter la culasse pour la ramener chez un specialiste pour enlever que qu'il reste de bougie. bref, et pas moyen de l'enlever, apres ils me disent qu'elle est envoyer a Erquelines !!! je n'ai toujours pas récuperer ma voiture.
Elle est rentrée le 2 fevrier, et au 11 fevrier encore rien.
Qui paye quoi finallement ??